Hulp op afstand
Om onze klanten een nog betere service te bieden, bieden wij hulp op afstand aan. Hiervoor hebben wij ons eigen support portaal.
Voor onze klanten die bekend zijn met deze website: de oude website wordt niet meer gebruikt. Er is wel een goednieuw support portaal in de plaats gekomen.
Indien u toegang wenst tot ons nieuw portaal, kan een mailtje sturen naar [email protected]. U ontvangt dan van ons een login waarmee u uw eigen tickets kunt loggen.
Heeft u een dringend probleem, dan kunnen wij uw scherm overnemen vanop afstand. Gelieve eerst contact op te nemen met IT Support op het nummer +32 11 60 90 07 om een afspraak te maken.
Om u dan verder te kunnen helpen dient u eerst het programma "Team Viewer" te downloaden, doe dit via de onderstaande links
